NộI Dung
- Nhiệm vụ của Holmes đã truyền cảm hứng cho những người ủng hộ mạnh mẽ
- Cô quyến rũ các nhà đầu tư với sức thu hút của mình
- Holmes thần tượng Steve Jobs và lấy một trang từ vở kịch của ông
- Cô nuôi dưỡng bầu không khí bí mật và hăm dọa
- Holmes để mắt đến giải thưởng ... và vẫn vậy
Năm 2003, Elizabeth Holmes, sinh viên Đại học Stanford, 19 tuổi, thành lập Theranos, một công ty công nghệ hứa hẹn sẽ cách mạng hóa ngành công nghiệp chăm sóc sức khỏe thông qua một thiết bị có thể đưa ra một loạt các chẩn đoán thông qua một cú chích ngón tay đơn giản.
Tất nhiên, cuộc cách mạng chỉ toàn là khói và gương: Theranos đã không sản xuất được một sản phẩm hoạt động khả thi, lừa dối các nhà đầu tư, cơ quan quản lý và đối tác trong nhiều năm, cho đến khi sụp đổ trong một biển các vụ kiện và cáo buộc liên bang vào năm 2018.
Các cuộc điều tra đã tiết lộ sự thật đằng sau sự giả mạo, phát hiện ra việc sử dụng các thực hành sức khỏe nguy hiểm và dữ liệu sai lệch, nhưng câu hỏi lớn vẫn là: Làm thế nào Holmes giữ cuộc diễu hành trong nhiều năm?
Nhiệm vụ của Holmes đã truyền cảm hứng cho những người ủng hộ mạnh mẽ
Chắc chắn, ý định của công ty là một mục đích cao cả: Bằng cách thay thế các mũi kim khó chịu thường được sử dụng để xét nghiệm máu bằng một quy trình xâm lấn tối thiểu, Theranos sẽ làm cho khía cạnh chăm sóc sức khỏe này nhanh chóng, không đau đớn và không tốn kém. Điều đó, đến lượt nó, sẽ khiến mọi người có nhiều khả năng tìm kiếm sự chăm sóc khi cần thiết, và có khả năng cắt giảm tỷ lệ tử vong. Holmes thường kể câu chuyện về người chú yêu quý của mình chết vì ung thư, với một cảm hứng về việc cứu những người chúng ta yêu thương.
Với mức độ bán hàng như vậy, thật dễ dàng để thấy Holmes quay cuồng với các nhà đầu tư giàu có như ông trùm truyền thông Rupert Murdoch và các thành viên hội đồng quản trị như cựu Ngoại trưởng Henry Kissinger, một đội hình toàn sao đã dựng lên mặt tiền của tính hợp pháp ngay cả khi các bức tường là đóng cửa
Cô quyến rũ các nhà đầu tư với sức thu hút của mình
Các phương tiện truyền thông gần đây thường tập trung vào những đặc điểm đáng sợ của Holmes - đôi mắt mở to không bao giờ chớp mắt, giọng nói khàn khàn đáng ngạc nhiên có thể hoặc không thể giả tạo - trong khi nhìn ra sức lôi cuốn đưa cô lên hàng đầu trong ngành công nghiệp cạnh tranh không ngừng. Trong một năm 2014 Người New York Hồ sơ, Kissinger nói về "chất lượng thanh tao" của Holmes, trong khi một thành viên hội đồng nổi tiếng khác, cựu Bộ trưởng Quốc phòng William J. Perry, ca ngợi "trái tim lớn" của cô.
Các nhân viên đặc biệt nhạy cảm với sự quyến rũ của cô: Kiến trúc sư thiết kế trưởng Ana Arriola mô tả cô là "tràn đầy năng lượng" với một niềm tin rằng "thực sự tỏa sáng", trong khi người thổi còi công ty Tyler Shultz nhớ lại, "Elizabeth có cách khóa bạn và khi cô ấy nói chuyện với bạn, cô ấy khiến bạn cảm thấy như bạn là người quan trọng nhất trong thế giới của cô ấy ngay bây giờ và bạn rất quan trọng để đạt được tầm nhìn này mà bạn đã dành riêng. "
Holmes thần tượng Steve Jobs và lấy một trang từ vở kịch của ông
Với Steve Jobs đang nổi lên như các Phô mai lớn ở Thung lũng Silicon trong những năm hình thành của Theranos, Holmes đã mô hình hóa cuộc sống và phong cách lãnh đạo của mình giống như CEO của Apple theo cách tiếp giáp với sự ám ảnh. Cùng với việc áp dụng đồng phục cao cổ màu đen đặc trưng của Jobs, cô đã mua lại công ty của mình với các nhân viên cũ của Apple, sử dụng cùng một công ty quảng cáo như Apple và gọi sản phẩm thử máu của mình là "iPod của chăm sóc sức khỏe".
Trong cuốn sách năm 2018 của anh ấy Máu xấu: Bí mật và lời nói dối trong khởi nghiệp ở Thung lũng Silicon, John Carreyrou đã mô tả cách các nhân viên của Theranos nhận ra chương nào Holmes đang đọc trong tiểu sử của Jobs dựa trên kỹ thuật quản lý của cô ấy. Anh ta cũng chuyển tiếp giai thoại về cách Holmes đưa công việc vào bế tắc vào ngày thần tượng của cô qua đời vào năm 2011, qua những nỗ lực tìm kiếm một lá cờ phù hợp để tôn vinh anh ta.
Cô nuôi dưỡng bầu không khí bí mật và hăm dọa
Theranos khét tiếng giữ các cơ quan quản lý của FDA trong tầm tay bằng cách gửi kết quả thử nghiệm từ các phòng thí nghiệm khác, không phải máy móc của chính họ. Nhưng bí mật cũng mở rộng vào bên trong. Ngay từ đầu, các nhân viên đã ghi nhận doanh thu không đổi và cách các bộ phận được sắp xếp lại với nhau thay vì hoạt động đồng loạt. Một người thổi còi khác, Erika Cheung, nhớ lại các "rào cản" được thiết lập trong phòng thí nghiệm văn phòng, ngăn công nhân nhìn thấy các thiết bị mà họ đang tạo ra.
Ngoài ra, Holmes và bạn trai của cô, chủ tịch Theranos và COO Sunny Balwari, đã cẩn thận kiểm soát công ty để giữ những người chống đối. Một người nhận giải thưởng từ Apple, tay phải của Jobs, Avie Tevanian, đã bị áp lực phải từ chức khỏi hội đồng quản trị sau khi đặt câu hỏi về nhiều quy trình thất bại.Và trước khi rời công ty, Schultz đã viết thư cho Holmes bày tỏ mối quan tâm của mình, chỉ để nhận được một câu trả lời đe dọa, xúc phạm từ Balwari.
Holmes để mắt đến giải thưởng ... và vẫn vậy
Holmes tiếp tục thể hiện tính cách lạc quan không ngừng nghỉ trong những tháng cuối cùng của Theranos, giúp đảm bảo tài trợ cho giai đoạn cuối nhưng cũng tạo ra một thực tế bị bóp méo tại văn phòng. Theo tháng 2 năm 2019 Hội chợ Vanity bài báo, Holmes sẽ tiếp cận các nhân viên vừa mới làm chứng trước SEC và lôi kéo họ như thể không có gì là không ổn. Tượng trưng cho sự lạc quan của mình, cô đã có được một chú chó con husky ở Siberia và đặt tên cho nó là Balto, theo tên một con chó kéo xe đã từng dũng cảm vượt qua Alaska bằng một loại thuốc chống độc để chống lại bệnh bạch hầu.
Ngay cả sau khi công ty giải thể và cô bị truy tố về 11 tội lừa đảo, Holmes, người đã không nhận tội, vẫn tin vào tầm nhìn anh hùng của mình: Khi cô được tiếp cận để xuất hiện trong một bộ phim tài liệu về sự lên xuống của cô,Nhà phát minh: Hết máu ở Thung lũng Silicon, cô nói với các nhà sản xuất rằng cô đang trong quá trình nhận thêm tiền, và đề nghị họ quay lại khi mọi thứ trở lại.