NộI Dung
Michael Dell đã giúp khởi động cuộc cách mạng máy tính cá nhân vào những năm 1980 với việc thành lập Tập đoàn Máy tính Dell, hiện được gọi là Dell Inc.Tóm tắc
Sinh ngày 23/2/1965, tại Houston, Texas, Michael Dell đã sớm thể hiện sự quan tâm đến công nghệ và tiện ích. Vào năm 15 tuổi, anh đã mua một chiếc máy tính Apple đầu tiên để tách nó ra để xem nó hoạt động như thế nào. Ở trường đại học, anh bắt đầu xây dựng máy tính và bán chúng trực tiếp cho mọi người, tập trung vào hỗ trợ khách hàng mạnh mẽ và giá rẻ hơn. Dell Computer là nhà sản xuất PC lớn nhất thế giới.
Đầu đời
Sinh ngày 23/2/1965, tại Houston, Texas, Michael Dell đã giúp khởi động cuộc cách mạng máy tính cá nhân vào những năm 1980 với việc thành lập Tập đoàn Máy tính Dell (nay là Dell Inc.), bắt đầu trong phòng ký túc xá của người sáng lập tại Đại học của Texas và nhanh chóng phát triển thành một công ty máy tính megawatt. Đến năm 1992, chỉ tám năm sau khi Dell được thành lập, Michael Dell là CEO trẻ nhất của một công ty Fortune 500.
Thành công của Dell không hoàn toàn đáng ngạc nhiên. Trong khi mẹ anh, một nhà môi giới chứng khoán, và cha anh, một bác sĩ chỉnh nha, đã thúc đẩy con trai họ xem xét y học, Dell đã thể hiện sự quan tâm sớm đến công nghệ và kinh doanh.
Một nhân viên chăm chỉ, Dell đã có một công việc rửa chén bát tại một nhà hàng Trung Quốc vào năm 12 tuổi để anh ta có thể bỏ tiền cho bộ sưu tập tem của mình. Vài năm sau, anh ta có khả năng sàng lọc dữ liệu để tìm kiếm khách hàng mới cho đăng ký báo cho Bưu điện Houston, đã kiếm được 18.000 đô la học sinh trung học trong một năm.
Bị hấp dẫn bởi thế giới mở rộng của máy tính và thiết bị, Dell đã mua một máy tính Apple đầu tiên ở tuổi 15 với mục đích nghiêm ngặt là tách nó ra để xem nó hoạt động như thế nào.
Máy tính Dell
Đó là ở trường đại học, Dell đã tìm thấy thị trường ngách sẽ trở thành sự bùng nổ của mình. Thế giới PC vẫn còn non trẻ và Dell nhận ra rằng không có công ty nào cố gắng bán trực tiếp cho khách hàng. Vượt qua người trung gian và đánh dấu, Dell đã gõ tài khoản tiết kiệm của mình với số tiền $ 1.000 và bắt đầu xây dựng và bán máy tính cho những người mà anh ta biết ở trường đại học. Tuy nhiên, ông nhấn mạnh không chỉ vào các máy móc tốt, mà là hỗ trợ khách hàng mạnh mẽ và giá rẻ hơn. Chẳng mấy chốc, anh ta có tài khoản bên ngoài trường và không lâu sau khi Dell bỏ học và tập trung mọi nỗ lực vào công việc kinh doanh của mình.
Những con số tỏ ra đáng kinh ngạc. Năm 1984, năm đầu tiên kinh doanh của Dell, ông có doanh thu 6 triệu đô la. Đến năm 2000, Dell là một tỷ phú và công ty của ông có văn phòng tại 34 quốc gia và số lượng nhân viên hơn 35.000. Năm sau, Dell Computer đã vượt qua Compaq Computer là nhà sản xuất PC lớn nhất thế giới.
Nhìn chung, 20 năm đầu tiên của Dell đã chứng tỏ là một trong những doanh nghiệp thành công nhất hành tinh, gây ngạc nhiên cho những người khổng lồ như Wal-Mart và General Electric. Câu chuyện của Dell hấp dẫn đến nỗi, vào năm 1999, ông đã xuất bản một cuốn sách bán chạy nhất về thành công của mình, Trực tiếp từ Dell: Các chiến lược đã cách mạng hóa ngành công nghiệp.
Từ thiện
Rất kín đáo và nhút nhát, Dell đã thoát ra khỏi vỏ bọc của mình trong nhiều năm qua, nói rằng những người biết anh ta, nhờ vợ Susan, một người bản địa ở Dallas mà anh ta kết hôn năm 1989. Cặp vợ chồng có bốn đứa con.
Cùng nhau, Dell đã cho thấy sự sẵn sàng để truyền bá sự giàu có của họ. Năm 1999, cặp vợ chồng bắt đầu Quỹ Michael and Susan Dell, một tổ chức từ thiện tư nhân lớn đã gây ra hàng triệu nguyên nhân và những người như nạn nhân sóng thần ở miền nam châu Á. Năm 2006, quỹ này đã quyên góp 50 triệu đô la cho Đại học Texas.
"Một nhóm người ngồi xung quanh cố gắng quyết định những gì chúng tôi muốn làm với tiền của chúng tôi sau khi chúng tôi chết, đó không phải là một ý tưởng hay," anh từng nói, từ bỏ việc tham gia từ thiện sớm. "Quên tất cả đi. Chúng ta sẽ làm điều này trong khi chúng ta vẫn ở đây và làm cho đúng."
Năm 2004 Dell từ chức CEO của công ty, nhưng ông vẫn là chủ tịch hội đồng quản trị. Ông phục vụ trong Hội đồng Quản trị của Diễn đàn Kinh tế Thế giới và ủy ban điều hành của Hội đồng Kinh doanh Quốc tế. Ông cũng có mặt trong Hội đồng Cố vấn về Khoa học và Công nghệ của Tổng thống Hoa Kỳ và ngồi trong ban điều hành của Trường Kinh doanh Ấn Độ tại thành phố Hyderabad.
Tranh cãi
Tuy nhiên, trong những năm gần đây, không phải mọi thứ đều phù hợp với Michael Dell hoặc công ty của ông. Các máy tính được chế tạo kém dẫn đến việc công ty phải trả một khoản phí 300 triệu đô la để sửa chữa các máy bị lỗi, một vấn đề lớn đối với công ty dẫn đến việc Dell mất đi lợi thế hàng đầu trong ngành. Trong một nỗ lực để sửa chữa mọi thứ, Dell đã trở lại vào năm 2007 với tư cách là CEO, nhưng kết quả đã bị xáo trộn.
Các sản phẩm kém tiếp tục gây khó khăn cho công ty và mặc dù các nỗ lực của Dell Computer đã khắc phục vấn đề này, các tài liệu sau đó tiết lộ rằng các nhân viên nhận thức rõ về các vấn đề ảnh hưởng đến hàng triệu máy tính của họ.
Vào tháng 7 năm 2010, Michael Dell đã gây chú ý khi đồng ý trả hơn 100 triệu đô la tiền phạt để giải quyết các cáo buộc gian lận kế toán đã được Ủy ban An ninh và Trao đổi đệ trình. Theo các khoản phí, Dell Computer đã thổi phồng báo cáo thu nhập của mình bằng cách đếm số tiền giảm giá từ nhà sản xuất chip Intel được phát hành cho Dell để khuyến khích công ty không sử dụng chip từ Advanced Micro Devices trong máy tính và máy chủ của họ. Bằng cách đệm các tuyên bố của mình, các nhà điều tra tuyên bố, Dell Computer đã đánh lừa các nhà đầu tư về thu nhập thực tế của nó.
Trong một động thái để giúp xây dựng lại công ty do mình thành lập, Dell đã tuyên bố vào tháng 2 năm 2013 rằng ông sẽ đưa doanh nghiệp của mình trở lại. Ông đã đạt được thỏa thuận với Silver Lake Partners, một công ty cổ phần tư nhân chuyên về công nghệ và gã khổng lồ phần mềm máy tính Microsoft để ra mắt mua lại tất cả các cổ phiếu đang lưu hành của Dell. Thỏa thuận này đã được định giá từ 23 tỷ đô la đến hơn 24 tỷ đô la, khiến nó trở thành một trong những vụ mua lại lớn nhất trong lịch sử gần đây.
Theo báo cáo của Reuters, Michael Dell tin rằng "giao dịch này sẽ mở ra một chương mới thú vị cho Dell, khách hàng và thành viên nhóm của chúng tôi". Nhiều nhà phân tích chia sẻ một số sự nhiệt tình của Dell, nhưng vẫn nghĩ rằng công ty đang đối mặt với những thách thức nghiêm trọng. Dell đã chứng kiến thị phần của mình giảm thị trường PC trong những năm gần đây cũng như sự cạnh tranh gia tăng từ các nhà sản xuất máy tính bảng và điện thoại thông minh.